+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как рассчитывается штраф по закону о защите прав потребителей

Как рассчитывается штраф по закону о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей предусматривает достаточно серьезный набор инструментов защищающие потребителя как слабую сторону договора. Сумма может быть очень внушительной, поскольку в эту сумму входит не только цена товара, работы или услуги, но и неустойки, предусмотренные п. В силу п. Это повышает шансы потребителя на успех и снижает соответствующие шансы компаний. Бизнес стремится нивелировать значение данного штрафа, что выражается в виде различных законодательных инициатив или даже в прямых жалобах бизнеса на неправильную судебную практику, которая якобы грозит разорением страховому бизнесу [1].

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О взыскании штрафов за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за delium.ru о защите прав потребителей, судебная практика.

Закон о защите прав потребителей предусматривает достаточно серьезный набор инструментов защищающие потребителя как слабую сторону договора.

Сумма может быть очень внушительной, поскольку в эту сумму входит не только цена товара, работы или услуги, но и неустойки, предусмотренные п.

В силу п. Это повышает шансы потребителя на успех и снижает соответствующие шансы компаний. Бизнес стремится нивелировать значение данного штрафа, что выражается в виде различных законодательных инициатив или даже в прямых жалобах бизнеса на неправильную судебную практику, которая якобы грозит разорением страховому бизнесу [1].

Однако так ли опасен этот штраф для компаний? Какие существуют ложные друзья юриста компании и потребителя, когда они сталкиваются со штрафом за неисполнение в добровольном порядке законного требования потребителя? Штраф за неисполнение требований потребителя может быть снижен на основании ст. Возможность уменьшения размера штрафа за неисполнение требования потребителя прямо содержится в разъяснениях Пленума Верховного Суда РФ п.

Более того, Верховный Суд РФ рассматривает данный штраф как разновидность законной неустойки [2] , что делает применение к нему ст.

И такие примеры снижения размера штрафа есть. Так, например, в Апелляционном определении Верховного суда Республики Татарстан от Однако следует иметь в виду то, что к снижению штрафа в полной мере применяются разъяснения Пленума Верховного Суда РФ о снижении неустойки [3] , а они состоят в следующем: в исключительных случаях, по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

То есть юрист компании должен не только заявить о снижении штрафа, но и обосновать его несоразмерность. Однако случаев, когда суд не уменьшает штраф по причине того, что ответчик компания не заявляла о снижении штрафа и или не представила доказательств несоразмерности штрафа довольно много [4].

И даже если в суде первой инстанции штраф будет снижен, высока вероятность того, что вышестоящая инстанции скорректирует это решение [5]. Юристу компании следует помнить, что размер штрафа, взыскиваемый при отказе компании добровольно удовлетворить требования потребителя, подлежит снижению в случае уменьшения общей суммы, присужденной судом в пользу потребителя [6]. В качестве иллюстраций можно привести следующие примеры [7] :. В штраф за неисполнение требований потребителя не включаются судебные расходы.

Данный вывод содержится в п. Обозначенная позиция снижает потенциальный размер штрафа за неисполнение требования потребителя. Штраф за неисполнение требований потребителя не применяется к иску о признании права собственности на оплаченный, но не переданный объект недвижимости. Эта позиция обоснована тем, что иск о признании права собственности представляет собой констатацию в судебном акте факта наличия у субъекта гражданского правоотношения, возникшего на законных основаниях права, которое не признается кем-либо из иных субъектов гражданского права.

И если в этом случае исковые требования заключаются в признании за ним права собственности на недвижимое имущество, то суд не присуждает денежные суммы, и оснований для взыскания штрафа нет. Действительно, иск о признании права собственности не предполагает взыскания, является неимущественным, следовательно, и нет оснований применять указанный штраф.

Однако в практике нижестоящих судов общей юрисдикции и, в особенности в практике судов московского региона под иском о признании права собственности скрывается договорное требование потребителя физического лица, дольщика к застройщику, не исполнившему свою договорную обязанность [10] по передаче объекта недвижимости потребителю, в то время как последний свои обязательства выполнил произвел оплату.

К этой практике применения иска о признании права собственности вполне благосклонен и Верховный Суд РФ [11].

Суды общей юрисдикции в частности, Мосгорсуд и Мособлсуд применяли до последнего времени указанный штраф и в отношении исков о признании права собственности [12] , но тренд уже изменился в пользу подхода Верховного Суда РФ [13]. Таким образом, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке не применяет к одному из самых дорогостоящих требований потребителя.

Штраф за добровольное неисполнение законного требования потребителя и реформа гражданского законодательства. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Представляется, что новая редакция ст. Новая редакция указанной статьи не исключает ее применение к штрафу в том числе путем квалификации штрафа как разновидности законной неустойки. Указание на исключительность снижения неустойки было и ранее на уровне Пленума ВС РФ, а штраф в силу его природы взыскивается исключительно с лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Учитывая то, что штраф не является договорной неустойкой, ограничительное условие снижения неустойки, установленное в п.

Штраф за добровольное неисполнение требования потребителя действительно является риском для компании, но не столь существенным как кажется на первый взгляд. Он может быть снижен на основании ст. Юристу компании необходимо заявить о необходимости снижении и доказать несоразмерность размера штрафа. Кроме того, юристу компании следует учесть, что уменьшение размера неустойки, взысканной в пользу потребителя, уменьшает и размер штрафа.

В состав штрафа не входят судебные расходы, и он не применяет к иску о признании права собственности на оплаченный, но не переданный объект недвижимости. Президиумом Верховного Суда РФ Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www. Please note that this is beta English version.

Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: moderator igzakon. We will be happy to assist. Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент. Блоги Журналы Мероприятия Вакансии.

Подписаться на: все блоги и обсуждения; все материалы с главной страницы; новые Блоги; новые Обсуждения; Новые видео;. Законодательство Экономика Общество Политика Судоустройство. Право и жизнь События и комментарии Обзор литературы Досуг юристов Юридический юмор Обзор диссертаций.

Отрасли права Административное право и процесс Арбитражный и гражданский процесс Гражданское право Конституционное право Международное право Налоговое и финансовое право Семейное и жилищное право Теория и история государства и права Трудовое право и право социального обеспечения Уголовное право и процесс, исполнение наказаний.

Вадим Петрищев Москва. Судебная практика Правоприменение на местах. Сфера практики: Права потребителей. Если снижается размер присужденного — снижается и размер штрафа Юристу компании следует помнить, что размер штрафа, взыскиваемый при отказе компании добровольно удовлетворить требования потребителя, подлежит снижению в случае уменьшения общей суммы, присужденной судом в пользу потребителя [6].

В качестве иллюстраций можно привести следующие примеры [7] : - Апелляционное определение Самарского областного суда от В штраф за неисполнение требований потребителя не включаются судебные расходы Данный вывод содержится в п. Штраф за добровольное неисполнение законного требования потребителя и реформа гражданского законодательства С 01 июня года действует новая редакция ст.

Корпоративное право: реформа ГК РФ и судебная практика 17 - Кузнецов А. Правовые аспекты электронной коммерции 3 - Онлайн курс Савельев А. Introduction to English Legal System Погружение в отрасли английского права с ведущими практиками. Похожие материалы Дмитрий Гарифулин. Судебная практика. Дмитрий Шадрин.

Евгений Ковалев. Александр Робакидзе. Дмитрий Абрамов. Михаил Спиридонов. Комментарии Кандидат юридических наук, доцент. Можно назвать еще один нюанс: во взыскании штрафа отказывают, если требования потребителя добровольно удовлетворены после предъявления иска, но до вынесения решения. В связи с этим его функция как стимула для обществ защиты прав потребителей сильно ослабляется: составить, отработать весь процесс, а после этого - не получить ничего. По правильному следовало бы его взыскивать, если дело в принципе дошло до суда.

Абдурагим Карагишиев Москва. Пленум ВС по Осаго от В резолютивной части указал на взыскание всего долга, с припиской, что уплаченная сумма подлежит зачету в счет исполнения решения суда. А вот это странно - я полагал, что практика тут однозначная по ОСАГО - там специальное регулирование, так что не очень показательно.

Алексей Лапшин Частная практика. Александр, у суда нет законных оснований взыскивать штраф, если в ходе судебного процесса ответчик удовлетворил требования истца в полном объеме, поскольку штраф рассчитывается от суммы, присужденной судом в пользу истца. Как следует из судебной практики Приложение 1 - Определение Верховного суда Российской Федерации от 16 декабря г. Вопрос о зачете выплаченных ответчиком денежных средств также может быть разрешен в исполнительном производстве.

Мне Ваша логика очень симпатична, но боюсь, что суды общей юрисдикции, к сожалению, не осмелятся идти по такому пути Много интересных моментов возникает в связи с применением данного штрафа, суды часто игнорируют ситуацию, когда по факту потребитель не предъявлял требований страховщику и удовлетворяет штраф.

Допустим, договор страхования заключен по схеме : банк страхователь , страховщик и физическое лицо застрахованное лицо. Наступает страховой случай, физ. Возникает вопрос : можно ли взыскать штраф? Ведь к страховщику непосредственно сам потребитель не обращался, а обратился банк.

Я считаю, что в таких случаях буквально толковать норму не стоит и все-таки удовлетворять требования по штрафу. Другая ситуация. Наступает страховой случай, работник идет к страховщику и возникает вопрос, есть ли здесь нарушение права потребителя? Я считаю, что нет. Фёдор Куликов-Костюшко Москва.

Нужно ли включать в сумму процентного "потребительского" штрафа средства, которые ответчик добровольно выплатил уже после обращения потребителя в суд? Суды нижестоящих инстанций ответили на этот вопрос отрицательно. Однако Верховный суд РФ по-иному трактует положения п.

Вопрос Обязан ли суд при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, взыскать с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя? Ответ : Согласно п. Именно с данной редакцией Закона согласуется п. N 7 в редакции от 25 октября г. В соответствии с п. По смыслу внесенных в этот пункт изменений взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Размер штрафа по Закону о защите прав потребителей

Санкт-Петербург Yuralis. Задайте вопрос юристу. Получить консультацию. Физическим лицам.

ВС поправил суды в деле о "потребительском" штрафе

Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Федерального закона от

В соответствии с п.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Нарушение прав потребителей чревато для продавца наложением различных штрафов. Вынести постановление об уплате штрафа может суд при признании вины продавца. Штрафы разнятся в зависимости от вида оказанных услуг или проданных товаров. Продавец нарушил Ваши права? Вы хотите предъявить к нему требования по уплате штрафа, но не знаете, какого именно? Если продавец нарушил Ваши права, то при обращении в суд можно требовать уплаты неустойки. Она может быть предъявлена к оплате за такие нарушения сроков при покупке товара:. При оказании услуг неустойка может взиматься за превышение сроков:.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация, ИП или импортер далее — исполнитель , нарушившие права потребителя, обязаны:. Также с исполнителя может быть взыскан штраф, размер которого равен половине от суммы удовлетворяемых судебным органом требований потребителя п. Этот штраф возможно взыскать в случае, если требования потребителя после его обращения к исполнителю во внесудебном порядке не будут удовлетворены последним по собственной воле и потребителю придется обратиться за защитой интересов в суд см. Суду при рассмотрении дела например, при дальнейшем исчислении суммы штрафа следует опираться на такие условия ответственности, установленные соглашением сторон или законом п.

.

.

Защита прав потребителей Юридические статьи и обзоры ПО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕЙ СУММЫ.

штраф расчёт штрафа

.

Штраф за добровольное неисполнение законного требования потребителя — так ли он страшен?

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 delium.ru