+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать планшет обратно в магазин течении 14 дней

Можно ли сдать планшет обратно в магазин течении 14 дней

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Как вернуть планшет в магазин Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий: планшет не подошел по размеру, цвету, фасону и другим подобным свойствам — вы хотите вернуть средства за планшет надлежащего качества; устройство ненадлежащего качества — вы желаете возвратить его в магазин и получить назад потраченные на него средства. Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат планшета в течение 14 дней Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям.

На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:. При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично.

Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос. Требуются обстоятельно и в вежливой форме изложить суть проблемы и сообщить о желании вернуть продавцу обратно его товар. Причину возврата объяснить тем, что в изделие нет нужных функций, и продавец-консультант не указал на данные характеристики планшета во время продажи.

Недостоверная консультация представителя магазина — один законный повод для расторжения договора. Продавец обязан предоставлять доскональную информацию о товаре, о его основных характеристиках. Так, к примеру, в планшете может быть недостаточная скорость, небольшая оперативная память. Могут отсутствовать нужные модули для подключения к интернету. В подобном случае продавец при заключении сделки предоставил неполную информацию, и это считается законным основанием для расторжения договора со всеми вытекающими последствиями.

При выявлении дефекта в изделии потребитель может по личному усмотрению обратиться в магазин,чтобы:. Когда спорные моменты доходят до стадии экспертизы, лучше обратиться за помощью к опытному юристу. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Можно ли вернуть планшет в течении 14 дней со дня его покупки, если он полностью исправен и сохранены все его потребительские свойства? Согласно ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Постановление Правительства РФ от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

То есть, денежные средства уплаченные за планшет вы можете только в случае наличия в нем недостатков в порядке ст. Желаю удачи! Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Если речь идёт об исправном планшете, то вернуть его в первые 14 дней со дня покупки нельзя, выясним почему.

Согласно п. Таким образом, планшет относится к технически сложным товарам и входит в перечень вещей которые нельзя вернуть в течение 14 дней если они исправны.

Следовательно, обменять возвратить его не получится. Вам могут обоснованно отказать. Обменять возвратить товар можно, лишь при условии обнаружения в нем недостатка, на основании ст. Либо, можно попробовать сослаться на ст. С Уважением, Надежда. Добрый день! Если дефект возник в результате неправильной эксплуатации, то будет осуществлен ремонт данной техники.

Если дефект заводской, то будет осуществлён обмен или возврат. По закону ЗоЗПП ст. Мы же основываясь той же статьей ст. Вы можете обратиться самостоятельно, либо же сдать его нам для последующей проверки качества. Мы, в свою очередь, так же обратимся к производителю, что бы подтвердить дефект. Обращаем Ваше внимание, что если обращается торгующая организация, проверка качества может длиться до 45 дней.

При обращении в сервис вы вправе отказаться от ремонта при выявлении заводского дефекта, так как не прошло 14 дней. Могу ли я требовать возврат денег далее без обоснования причин, так как не прошло 7 дней с момента покупки?

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом направляете претензию на возврат денежных средств а в случае отказа обращаетесь в суд. Согласно закона продавец вправе провести диагностику и убедиться в том, что недостаток действительно производственный, а не эксплуатационный. Поскольку Вы ссылаетесь на недостаток, то продавец прав. Он имеет право провести экспертизу, для определения причин его возникновения. Но если есть недостаток, то продавец все равно проведет экспертизу он же теперь знает Ваши ходы.

Здравствуйте, Александр. Закон устанавливает право возврата товара в течение 7 дней в отношении любого товара, в том числе и технически сложного, в связи с чем Ваше требование о возврате товара, в том случае если его товарный вид и потребительские свойства сохранены, правомерно. Это требование можно заявить только в отношении товара надлежащего качества, не бывшего в эксплуатации.

Если же у Вас имеются претензии к качеству товара, то, согласно п. Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б соразмерного уменьшения покупной цены; в замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Если начнете писать кучу различных претензий, это может негативно сказаться в случае судебного разбирательства. Однако если все же ваш планшет исправен и не имеет недостатков, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, то можете писать повторную претензию со ссылкой только на ст. Но подозреваю, что продавец в любом случае будет проводить проверку качества, так как вы уже упоминали о недостатке в первой претензии.

Нет необходимости этого делать так как в первоначальной вы указывали на ст. Здесь дело вообще не в том, что есть или нет сенсорный экран. Варианты ваших прав, которые вы можете предъявить продавцу будут зависеть от того надлежащего качества планшет вам продали или ненадлежащего.

Из ваших сообщений я так и не понял какой планшет с дефектом или все же нет? По идее, если технические характеристики данного планшета обещают иные показатели заряда батареи, то да, планшет явно не исправен.

Поэтому, действовать вам необходимо через ст. После предъявления требования о возврате денежных средств у продавца есть срок 10 дней чтобы провести проверку качества и вернуть вам деньги или направить мотивированный отказ. Сроки выполнения требований о возврате денег регулируются ст.

Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы , а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как вернуть планшет, если он оказался неисправным или просто не понравился? Покупка планшета, хотя и не относится к очень крупным тратам, но все-таки терять деньги никому не хочется.

Вряд ли найдется много людей, которые, забраковав один планшет, просто пойдут в магазин за вторым. А вот чтобы попытки вернуть потраченные деньги не оказались бесплодными и выматывающими, можно воспользоваться нашими советами. Утро, кофе, планшет — идеальная картина. Как жаль, что иногда она омрачается тем, что планшет не подошел или сломался. Порядок действий покупателя, желающего вернуть планшет продавцу, зависит от причин, по которым совершается возврат. Одно дело, если планшет неисправен, и совсем другое, если он не устроил вас по своим техническим характеристикам.

Однако в любом случае, следует исходить из того, что планшет относится к категории технически сложных товаров. Возможно два варианта: если покупатель обратился с требованием о возврате планшета в течение 15 дней после его приобретения или же он это сделал по истечении данного срока. Если вы практически сразу обнаружили неисправность в работе купленного им планшета, есть несколько вариантов. Обратившись к продавцу в течение 15 дней после совершения покупки технически сложного товара, согласно п.

Если же неисправность была обнаружена после того, как прошло 15 дней с момента покупки, возврат денег или замена модели тоже возможны, однако появляются дополнительные условия:.

Отремонтировать планшет обязаны за 45 дней. Прошло времени больше?

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке.

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям. На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:.

Как вернуть планшет в магазин после 14 дней

Приобретая технику, в особенности дорогостоящую, необходимо знать условия и правила ее возврата — на случай, если вам захочется аннулировать куплю-продажу. Однако, магазины цифровой техники очень редко правильно консультируют покупателей насчет подобных возвратов, навязывая вместо законных условий свои собственные, пытаясь уйти от ответственности. Можно ли вернуть ваш планшет, какой бы ни была причина? Ответ на этот вопрос следует искать в законе. При этом необходимо разобраться с его тонкостями, чтобы понять, можно ли вообще вернуть планшет в магазин. Однако, длинный потребует рассмотрения всех условий вашей покупки, качества техники и временных сроков.

Возврат планшета в 14 дней закон

Нормы закона регулируют права и обязанности сторон: как продавца, так и потребителя товаров. Процедура возврата или обмена товара, не подошедшего по качеству или другим характеристикам, подробно отражена в ст. Законодатель устанавливает четкий регламент, которому должен соответствовать товар, подлежащий обмену, а также права и обязанности покупателей и продавцов. Отдельными положениями рассматриваются действия сторон в ситуациях нахождения дефектов и производственных браков на товаре, когда покупателя заранее не предупредили о их наличии ст. Товары, приобретенные в интернет-магазинах, имеют свою процедуру оформления обмена и возврата.

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет?

Приобретая технику, в особенности дорогостоящую, необходимо знать условия и правила ее возврата — на случай, если вам захочется аннулировать куплю-продажу. Однако, магазины цифровой техники очень редко правильно консультируют покупателей насчет подобных возвратов, навязывая вместо законных условий свои собственные, пытаясь уйти от ответственности. Можно ли вернуть ваш планшет, какой бы ни была причина? Ответ на этот вопрос следует искать в законе. При этом необходимо разобраться с его тонкостями, чтобы понять, можно ли вообще вернуть планшет в магазин. Однако, длинный потребует рассмотрения всех условий вашей покупки, качества техники и временных сроков. Давайте разбираться.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин. Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня.

Общие правила возврата планшета Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий: Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате.

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор. Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу. Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму" п.

прибора в течение 14 дней после продажи. Но если гаджет.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

.

Можно ли вернуть планшет в магазин?

.

Можно ли сдать планшет в 14 дней

.

Возврат планшета ненадлежащего качества в течении 14 дней

.

Как вернуть планшет в магазин если он не работает

.

Как правильно сдать планшет обратно в магазин течении 14 дней закон

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артем

    Адвокат Добровинский может подать жалобу на Алексея за нарушение кодекса профессиональной этики адвокат: за критику другого адвоката!

  2. crotgolfglobtinf

    Ценная информация, спасибо. А подскажите насчёт громкой музыки, как по закону справиться с меломанами, которые мешают?

  3. Феликс

    Перекусы между делом,

© 2018-2019 delium.ru